五月中旬本土疫情大爆發,衝擊全台,尤其重創觀光產業,根據奧丁丁集團區塊鏈旅宿管理系統OwlNest統計數據顯示,五月中旬至六月,系統經辦國旅退單金額逾新台幣兩億元。COVID-19風暴式來襲,加上三級警戒解封日未明,更讓各式旅遊業者大喊吃不消。為突破產業低迷困境,奧丁丁集團攜手旗下旅遊、旅宿業者推出2022未來旅行方案,提供民眾平台歷年熱門行程、搶手旅宿預先訂位服務,為疫後國旅市場提前布局,同時預先撥款30%予合作業者,提供業者現金流,攜手共存、共度疫情難關。
每年六至九月為國旅旺季,今年因疫情緣故,各地旅宿營收大受衝擊。深耕旅遊產業多年的奧丁丁集團執行長王俊凱感慨表示,「今年堪稱旅遊業寒冬,光是我們旗下旅宿管理系統合作業者,五月中至六月退單金額便超過兩億。旅宿業與其他產業不同,是十分仰賴現金流的產業,現階段三級警戒持續延長,外加疫苗普及度還不夠高,估計這狀態還要再持續兩到三個月,到時候恐怕很多業者都撐不下去。」
早在去年疫情爆發,全球旅遊產業警報便已亮起,然而去年疫情並未重創台灣旅遊產業,在政府補助與報復性旅遊熱潮等因素,讓台灣國旅市場一度復甦,然而今年五月本土疫情爆發,加上Delta變種病毒尚未明朗,王俊凱擔憂即便疫情緩解,短時間也無法快速整復雪崩式的產業消退,倘若產業環境不復存在,未來即便開放海外旅客來台,也可能因商家不足而無法快速因應,間接影響經濟復甦,因此率先整合旗下奧丁丁體驗與奧丁丁揪你兩大事業體,攜手在地旅遊、旅宿業者推出2022未來旅行專區,首波彙整逾三十多項平台熱門行程及旅宿,預售半年後在地體驗旅程與住宿,讓民眾能夠先行卡位,搶先購得熱門行程,此外,奧丁丁將預先撥款30%款項予合作業者,讓旅遊、旅宿業者提前獲取金流,得以運用於經營開銷,緩解疫情下營運壓力。
王俊凱補充:「預先撥款給商家,對我們來說仍具相當程度的風險,因為在消費者購買行程後、行程未完成前,無論商家是否存在,只要消費者合乎規範,取消行程,奧丁丁都會全額退費。眼下我們也不敢掉以輕心,雖然我們自己也因疫情受創,但在這樣的關鍵時刻,只有一起撐下去,維持共好共存,才有機會迎接更好的未來。透過這樣的嘗試,期望能看到正向循環產生,現階段很辛苦沒錯,但只要產業得以生存,這件事就值得嘗試!」
奧丁丁未來旅行專區預售2022年1月過後旅宿、旅遊行程,以幫助業者為首要目標,奧丁丁行銷業務經理林言任表示:「面對嚴峻現況,我們與業者站在同一陣線,同時我們也期望持續提供最好的服務給消費者,考量到現況存在眾多不確定性,在幫助旅遊與旅宿業者同時,我們也提供相對應的彈性調整空間供民眾自由運用,在訂購之後,民眾可針對體驗行程彈性調整時間或提出取消申請;旅宿訂房則能免費取消。」
於行程方面,奧丁丁未來旅行專區彙整熱門山林行程,包含名列熱賣排行榜的司馬庫斯、加羅湖、眠月線等步道健行,更有百岳等級高山行程提供民眾選擇,多數行程無需抽籤即可成行,方便民眾自由安排,確保疫情後出遊樂趣。此外,合作旅宿業者橫跨宜蘭、花蓮及離島,適合民眾安排近郊兩天一夜、三天兩夜小旅行,於疫情解封後安心出遊。
與奧丁丁共推未來旅行的民宿《以合金寨》主人張先生表示:「因本土疫情,今年五、六月無論在營收或住房,相較於前年同期掉了約八成業績,目前平均一天賣不到一間房。儘管如此,還是希望大家一起放眼未來,在這個艱困的時刻先好好待在家,預先規劃解封後的旅程,等到疫情落幕,大家再一起安心享受自由的空氣。」
【附錄】奧丁丁《預約未來旅行》推薦行程
【旅遊體驗】上帝的部落 走訪新竹司馬庫斯與鎮西堡神木群
司馬庫斯(泰雅語:Smangus)位於台灣新竹縣尖石鄉的後山,是最高海拔的泰雅族原始部落,有「上帝的部落」之稱。走入司馬庫斯與鎮西堡神木中,徜徉與世隔絕的氛圍,是最佳紓解壓力模式,尤其疫情期間大家在家待了這麼久,在能夠走出戶外呼吸新鮮空氣的時候,就應該要給予自身最清淨的芬多精,當作禮物送給辛苦已久的自己。
【旅遊體驗】仙女灑落的珍珠 夜宿仙境宜蘭加羅湖
宜蘭除了標高2,200公尺的加羅湖之外,還有眾多高山湖泊,依照學者考察共計有18個散落在加羅山區,而這些湖泊來自一個美麗的故事,傳說中天上的仙女無意間打破了明鏡,讓明鏡碎片散落在宜蘭加羅山區,交織成美麗的湖泊群,因此加羅湖也被稱為「仙女散落的珍珠」。加羅湖群的清澈湖水與絕美的湖畔日出景致,讓許多山友一次次來訪,而兩天兩夜的野營行程將由專業嚮導帶你走入仙境、忘卻時間、忘卻疫情期間的煩憂,全然放鬆於體驗加羅湖日夜的不同風貌。
【旅遊體驗】經典健行步道 嘉義阿里山眠月線
眠月線近幾年成為眾所皆知的熱門路線,因路程輕鬆且景色優美,因此長期為《奧丁丁體驗》平台熱銷行程。眠月線原為運材的專用路線,現今雖廢棄已久,但沿途仍保留著原始的壯麗景觀,時而行走在蓊鬱翠綠的山林中,時而穿越廢棄的鐵道、隧道及橋樑。這次路線將由阿里山沼平車站出發,走入失落的森林鐵路眠月線,探尋與世隔絕的美。
【旅宿推薦】與自然合而為一 花蓮《以合金寨》
《以合金寨》的設計理念代表著一種過生活的態度,旅人在這裡能夠享有坐擁山野,與大自然合而為一的兩種不同住宿體驗,其中一種是橫跨中亞與歐美的情境體現;另一種則是洞穴石頭屋,住宿空間展現大刀闊斧的粗獷美感,極富原始情懷。在這佔地六千坪的空間裡,民宿擁有絕佳優勢能和住客與主人保持適當距離,民宿主人張先生也調整餐點供應模式,以直送客房的方式讓旅客在安心入住之餘,也能紓緩人與人在都市中密集接觸的緊繃感。
【旅宿推薦】入住復古舊時光 高雄《眷待期休憩所》
這棟建置於1940年前的軍眷房舍,見證了日治時期與國民政府遷移來台的完整歷史,在文資保存機關以及學者的努力下保存了下來。一進入空間即有凝聚在早年台灣的時代感,室內保有復古的台式客廳、日式座敷空間、榻榻米等元素,此外還有許多復古懷舊的物件,邀請民眾在疫情之後,帶著放鬆的心情走入穿梭懷舊的時光隧道,分分秒感受台灣大時代的故事。
【旅宿推薦】賞螢賞花首選 苗栗《向草語蟲》
向草語蟲民宿距三義車站僅三分鐘腳程,大坪數的舒適空間,適合一家大小入住。民宿旁即有賞螢、賞油桐花的步道;距離苗栗名勝古蹟勝興車站也是步行即可抵達;隱居在山林之中,優異的地理位置,讓前來的旅客都能得到充足的休憩品質,是每年不管平假日都一房難求的熱門住宿。
【活動專區】疫起撐下去 未來旅行專區
【宣傳影片】預約你的未來旅行 迎接疫後天晴
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關於奧丁丁揪你 OwlJourney
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